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刘振双25岁创立林生堂大药房,青春无敌,良药济民!

发布时间:2017-11-11 点击数:816

 

刘振双25岁创立林生堂大药房,青春无敌,良药济民!

2016-11-08 文/南方李子 连锁药店

   北京林生堂医药有限公司总经理刘振双

心诺特约

《连锁药店》特别推出“推动全国医药发展的力量系列访谈”活动。面对面的交流,领略全国优秀连锁药店掌门人的创业风采,从他们的足迹中感受创业的的艰辛和辉煌,启迪人生,启迪梦想。

本次系列访谈活动由连锁药店官方微信编辑部主办,美国心诺特约协办。本期我们采访的是北京林生堂医药有限公司总经理刘振双

人物名片:

刘振双,1980年生,河北省唐山市人,北京林生堂医药有限公司总经理。

2005年9月,刘振双创立的北京林生堂大药房第一家店在通州梨园隆重开张营业。当时的刘振双刚刚25岁,可谓风华正茂,青春飞扬。这么年轻就自己开起了药店,能行吗?事实证明,医学专业出身,并且有过多年一线药品销售经验的刘振双不仅很能干,而且非常的了不起,林生堂药店开张后很快就经营得风生水起!

截至2016年10月,林生堂大医药已是拥有15家门店的连锁企业。其中,14家店分布在通州区,另一家店位于朝阳区亚运村附近。店面经营品类3000余种,年销售额达2500多万元。无论是从发展历史、覆盖区域还是门店数量、年销售额,林生堂大药房都是通州区首屈一指的连锁品牌,在消费者心目中树立了良好的形象。

稳打稳扎,稳中求变

作为通州地区药品零售业的连锁品牌,林生堂大药房在零售市场的发展风格向来都是稳打稳扎,稳中求变。刘振双告诉记者,林生堂大药房发展十一年来有三个要求始终是不变的:

 一是规范经营,货真价实。林生堂大药房所有药品都是通过正规渠道进货,老百姓非常信任。刘振双认为,产品质量是获得顾客信任的最基本保障,企业经营是为了利润,但不能单纯地追求利润,要取之于社会用之于社会。只有为老百姓提供实实在在的放心产品,提供便利,他们才会支持你,才会到你们门店来。如果一味追求利润,企业是做不下去的。

二是不断提高门店的精细化管理。林生堂大药房充分把人力、商品、运营、财务和品类管理、顾客管理、销售管理、绩效管理有机结合起来思考。刘振双说,连锁企业要发展一定要明白这个道理,人员是基础,商品是需求,零售技术是关键,只有充分建立起药店精细化管理技术体系,才能有效促进商品和营运高效运作,提高药店的经营素质和盈利能力。 

三是不断扩大规模,深耕通州面向北京。林生堂大药房发展至今已经十一年,从扩张速度上来说,林生堂大药房一直按照自己的节奏,有条不紊地稳步进行着。刘振双坦言,作为通州区的医药零售品牌,还需要把药店的网点数量扩大,这样才能达到相应的规模效应。未来3-5年,林生堂大药房将在通州做大做强,同时面向北京市场进行深度拓展,将连锁店面至少做到50家。   

打造专业稳定的人才队伍

众所周知,医药零售连锁行业员工流失率向来较高,尤其是北京地区,但林生堂大药房的员工队伍却一直比较稳定,主要得益于以下几点:

首先,是有效的薪酬激励机制。为最大程度地调动员工工作的积极性,林生堂大药房打破大锅饭制度,对于不同的工作岗位设计不同的福利待遇,工作中多劳多得,不同工作表现的员工享受到的也是不同的薪资福利;

其次,林生堂大药房崇尚孝道,关爱员工生活。每月给每个员工的父母发放200元养育奖,这200元钱都是直接发放到员工父母的银行账号中;员工过生日的那天,公司都会送上生日蛋糕,让公司的员工在异乡也能体会到家的温暖。

刘振双说,孝是我国数千年沿袭至今的优良传统,可是由于生活的压力,一些儿女只能想法挣钱以保证自己的生活,从一定程度上忽视了父母对物质的需要。尤其是对农村老人来说,每个月除了几十元的养老保险金外几乎没有其他任何收入,想吃点什么也舍不得买。

作为企业推行养育奖制度,每月给员工的父母发放养育金,其实是饱含深情,不但激发了员工的孝心,也是让员工的父母分享经济发展成果的一种具体方式,传播了正能量:让不孝顺的人孝顺,让孝顺的人更加孝顺。同时也有效增强了企业的凝聚力和号召力。

在人员流动性极大的北京,林生堂大药房五年以上老员工占比高达60%以上,由此不难看出林生堂大药房员工的稳定性,一方面源于备受员工认可的企业文化,另一方面也得益于吸引员工的“幸福感”。

另外,是专业知识培训的激励。作为专业药店,医学和药学知识是必不可少的,因此,专业能力是店员的必备能力之一,而培训正是企业培养人才的重要手段,也是帮助员工提高个人综合素质、专业素质的重要措施。为了不断提高药店员工的专业水平,林生堂经常联合药品生产厂家开展关于关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”培训课程,不仅完全满足了15家店面的现有需求,同时也为扩张新店做好了人才储备。

刘振双感慨地说,悬壶为世人,良药济苍生。这句话其实也是我们林生堂大药房的追求方向。自古以来,医家都以解除病人疾苦为其目的。药店可以合理合法地赚钱,但是不能本末倒置,为了赚钱而黑了良心,丧失了道德。毕竟,“诚信”二字永远是百年企业的基石。

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